بعد أن حددنا العملاء، والقيمة والموارد المطلوبة من أجل ابتكار القيمة، والنشاطات التي ينبغي القيام بها من أجل تقديم المنتج أو الخدمة. يأتي دور تحديد الشراكات التي ينبغي تأسيسها من أجل نجاح العمل التجاري. وتشمل الشراكات كل أشكل التعاون، والتحالف التي تساعد على تصميم المنتج أو الخدمة، وتوصيلها إلى الأسواق، وتحقيق المبيعات المطلوبة.