العلاقة مع العملاء
تصميم الأعمال

العلاقة مع العملاء

Customer Relationships

نوع المشاركة

جماعي

المستوى

متوسط

المدة المتوقَّعه

15 دقيقة

فريق التصميم

(3 – 5) أشخاص

المستلزَمات

  • أوراق.
  • أقلام.
  • ورق ملاحظات لاصق.

بعد أن يتم التخطيط للخدمات والمنتجات لكل شريحة من شرائح العملاء، وتحديد قنوات التواصل مع كل شريحة منها، يجب تحديد نوع العلاقات التي ينبغي إقامتها مع كلِّ شريحة من شرائح العملاء، من أجل تحديد كيف يتم اكتساب العملاء، والمحافظة عليهم.

للحصول على كامل المحتوى وتفاصيل الأداة، يرجى
تسجيل الدخول